顾客见证是什么意思

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1 | 2015-6-19 17:36:31 | 显示全部楼层 |阅读模式

顾客见证又称为客户见证是企业商家的客户对本企业或商家的认知，对其产品商品售前服务和售后服务的客观评价。热情的顾客是帮助自己销售产品和服务的最佳推销员，因此推荐使用以下四个实用且强大的方法去建立和分享顾客的见证。建立坚实的基础做好前期准备，从销售周期开始直到结束，选择正确的人选建立成功个案。让顾客保持愉悦并向他们提出正确的问题，然后仔细倾听，发现其中的关键需求。根据需求提出解决方案，再跟进每一个细节。在刚开始销售时，问他们：“你知道我们的目的是什么吗？”顾客通常会回答：“是的，就是想卖些东西给我。”这时你应该回答：“只是给你提供一个不错的参考选择。”让他们知道你的业务是建立在成功满足顾客需求基础之上的，这样才能获得长远发展。将反馈可视...

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