淘宝的退运保险具体怎么用？

显示全部楼层 · 2011-11-14 08:59:20

因为文章很长，因为退货不容易。所以我先提醒你4点，是交易之前就应该掌握的信息。1.挑卖家。一定要加入消费者保护协议（这是最起码的要求），这样退货时，你就处在有利的位置上。如果你想要的东西，卖家就是没有加入消费者保护协议。你就一定要认真看这篇有着惨痛经验的文章。2.看货的时候，请你把可能存在的问题，全问一遍，如果你想不了太多你可以百度一下“***有问题”然后你就会看到数不清的失败经验。问问题，要求看细节图，问好什么料子材质，得到保证，是你退货的保障，当然，你要记得使用阿里旺旺（最近尽有人问我没用阿里旺旺怎么办），要不然你就得一直截图保留证据（你复制聊天记录是没用的）。3.谈退货条件，你不要怕谈这个。（当然你也要看清卖家在什么情...

千问 · 2011-11-14 08:59:20

“退货运费险（卖家）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。本项服务由“7天无理由退换货”卖家和淘宝商城的商家（机票、酒店、直充商家除外）购买，退货退款成功后，保险公司会直接将理赔金额划拨至买家支付宝账户。在“7天无理由退换货”购物中，退货的邮费到底该由谁负责？事实上有2/3的买家承担了退货邮费。如果卖家参加了...

千问 · 2011-11-14 08:59:20

打咨询电话，物品上一般都有，具体问他们。...