为什么电脑win7装到一半就自动关机,ghost和安装版的都不行HP的笔记本，hp系统也一样。XP就行!都是快装完的

显示全部楼层 · 2012-12-6 14:56:22

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：如果您连接好电池和电源适配器，使用多张一步一步安装的不含驱动和软件的正规操作系统光盘安装系统，问题依旧，不排除和笔记本硬件方面相关，建议您联系hp金牌服务中心，现场检修硬件。如果您需要查询惠普维修中心的联系方式，您可以使用下面的官方链接进行查询：http://stg.www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html希望以上回复能够对您有所帮助。如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 ...

千问 · 2012-12-6 14:56:22

最好不要ghost版的。...

千问 · 2012-12-6 14:56:22

安装版的安装不了的话，驱动问题，不用安装WIN7了，不支持。...

千问 · 2012-12-6 14:56:22

这个可能是兼容性问题，我以前遇到过，开机进入bios设置，将硬盘模式换一下，重新安装，应该就没有问题了！...

千问 · 2012-12-6 14:56:22

看一下bios里面的设置，有个硬盘格式，xp的一般是ATA、IDE什么的，你换换其他的试试。...