联通卡，被开通了手机音乐包月！我根本就没有开通这个业务，谁给我开通了这个业务？有谁知道那些内幕。

显示全部楼层 · 2012-12-6 21:57:27

可能是联通的业务调整混乱造成的，例如这可能是你以前开通的彩铃什么业务，在活动期间不收费，现在收费了。不过联通没有任何的信息通知，并且你没有使用这项业务，责任完全在联通。你可以打人工客服说明情况，并要求返还余额。可以一个月消费1000元，但在这之前，要将无故克扣的1分钱要回来！消费者的容忍只会让这些不透明的现象更加黑暗。...

千问 · 2012-12-6 21:57:27

联通经常不经用户允许就擅自开通收费业务，你可以致电中国联通免费客服热线10010按0转人工服务进行投诉并要求退还所扣费用。...

千问 · 2012-12-6 21:57:27

打电话去联通10010，问个清楚。骂他们和狗血喷头。强烈要求他们退话费。我也非常痛恨运营商的这种行为。...

千问 · 2012-12-6 21:57:27

有的时候那些东西是赠送的，可以打10010人工服务查询一下，如果是收费的可以把它停掉...

千问 · 2012-12-6 21:57:27

你可能在上网时不注意点到了联通沃音乐，就被莫名的开通了，我以前也被扣过费，打客服让他帮你关掉...