xps15 l502x 运行任何游戏就卡死，任何按键无反应，只能强制电源强制重启

显示全部楼层 · 2012-12-13 10:27:15

您好：1、您可以到官方查询更新显卡驱动等，驱动更新为最新的。戴尔经官方驱动http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/product_support/zh/cn/how_to_consumer?c=cn&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4279209&DGC=SP&DGSeg=DHS2、把机子用优化软件优化。开机启动项多尽量要减少。3、清理好机子，特别是灰尘，以此提高散热能力。如果以上方法无效，建议您联系售后工程师为您检修。您也可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打40...

千问 · 2012-12-13 10:27:15

我也是用的xps15，目前来说没出现你的问题，但论坛上的确有很多这样的问题，据我了解在xps15-539以后好像没有卡机问题了，以前的型号好像是存在这样的问题。建议您看看论坛上的方法，更新一下bios，如果还不行的话就换主板吧。...

千问 · 2012-12-13 10:27:15

我不是之情认识但是我在换了主板过后确实没有出现过这个问题，建议楼主去维修店换主板，反正免费的。...