联想A520手机总是打接电话没声音，要回复出厂设置才行。短信什么的又是正常的，是怎么回事啊？

显示全部楼层 · 2014-3-10 22:20:40

您好，感谢您选择联想产品。手机通话音量较小或者无声，有可能有以下原因：1、听筒堵塞（新机贴膜导致遮挡）；2、通话音量设置较小；3、系统异常导致或听筒故障导致通话音量较小；建议：1、建议揭去贴膜或更换贴膜测试；2、建议通话过程中按音量加号键，调整通话音量；3、建议备份数据恢复出厂设置，无效联系站点检测。联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先...

千问 · 2014-3-10 22:20:40

你先试试是不是手机硬件的问题，建议用“安卓优化大师”对硬件进行检查，如果硬件没问题建议你刷机试试。...

千问 · 2014-3-10 22:20:40

可能原因1，系统出错2，听筒坏了没办法，只能拿去修了……...

千问 · 2014-3-10 22:20:40

您好，为了不影响您的正常使用，建议您把手机送至服务站检测，由服务站工程师帮您解决问题，您可以通过以下链接查询联想手机服务网点http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Service.aspx
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快。...

千问 · 2014-3-10 22:20:40

是打电话你听不到对方说话还是听不到你手机的铃声啊！...