企业实施信息化系统如何选择--咨询公司

显示全部楼层 · 2005-10-30 17:05:33

咨询公司大致上分为两种类型：大型综合性咨询公司和小型专业化咨询公司。大型咨询公司业务范围比较宽广，经济实力雄厚，在执行合约和付款方面有较大的灵活性，但是通常价格不菲。小型专业咨询公司的业务比较集中，可以提供更专业化的服务，但在整体集成能力方面可能不足，经济实力和公司的稳定性，服务的连续性不如大的公司。
选择咨询公司，不应该简单的迷信“越有名越好”，关键要看咨询公司对你的项目所涉及的内容的知识和经验。不管你聘请咨询公司的其他理由是什么，你肯定是希望找到熟悉你的业务流程和你所处行业独特特点的人来帮助你。否则，如果咨询顾问“和你讲的不是同一种语言”，那么不仅他们理解的你需求很困难，而且你也会发现浪费了大量宝贵的时间来教他们你的业务。此外，这样的咨询公司也不能提供你的行业中其他公司使用的先进的经验，提不出什么能改善你的业务的创新观念。
寻找有经验的、适合你的咨询公司的一个最好的办法是同行调查。你可以与您的企业规模相似，业务相似的其他企业接触，了解他们聘请的咨询公司，听听他们对这些咨询公司工作质量的评价，收费情况，服务情况等。除了同行业企业之外，行业组织或者行业协会也是比较好的信息来源。
你也可以考虑询问你的其他供应商和服务商的观点。例如，如果你想重新设计财物部门流程，可以问问会计事务所，让他们推荐一个咨询公司。又比如你准备上ERP，可以问问软件供应商，哪些咨询公司比较熟悉他们的软件，请他们推荐一个咨询公司。但是你要牢记：这些推荐都有它们各自的倾向性，你不能“偏听偏信”，在下结论之前，你必须研究“所有”可能合适的咨询公司，而不管是否有人推荐。这些推荐只能当作一种参考。
另一种比较重要的识别候选咨询公司的方法是浏览报刊、杂志、报纸以及互联网上的咨询公司的文章、案例介绍和广告。如果咨询公司所持的观点和看法与你的相似，他们实现的案例与你的项目相似，你就可以考虑将其列为候选。
首先在内部回答下列问题，然后再挑选咨询公司：
?软件对你的业务的拟合程度如何？软件需要重要的修改和增强吗？
?你在多大程度上愿意和能够调整你的业务流程来适应软件提供所谓“最佳实践”？
?你是准备一次在所有的部门实现所有的模块，还是分阶段实施？
?在实现之间、实现过程中和实现之后，需要多大工作量的流程优化和重组？
?实现过程中准备多少项目任务外包给咨询公司？
?企业自己准备投入多少人力专门负责项目工作？
?与企业其他系统的接口的复杂程度如何？
选择候选咨询公司的可以参考下面的标准：
?咨询公司的资质，也就是咨询公司过去的业绩记录；
?咨询公司的咨询顾问的资质，他们教育背景、经验、行业知识等
?咨询公司的资费标准、性能价格比、付款方式
?咨询公司根据你的需要进行定制开发的能力和水平；
?咨询公司的财务状况，市场位置、人员稳定性
?参考客户。
?项目管理方法和能力

千问 · 2005-10-30 17:05:33

咨询公司，通常是给的企业洗脑，给自己洗脑的确有难度

千问 · 2005-10-30 17:05:33

呵呵, 是的,中国的很多市场就是这样的, 没有能力做consulting的公司,但他可以拿到PROJECT, 他拿到了,再转手,肯定会有大把的公司愿意啦......
其实,也只能这样说: 有些企业自己本身就不是很清楚,自己应该需要什么样的consulting services....

千问 · 2005-10-30 17:05:33

不仅仅如此，有些公司偶就想不清楚明明知道人家没有能力做还要选择，是被一些公司抬出的高级顾问给蒙住了，是想一下，某一个能人他能规划出你公司的整体业务吗？会亲自参加项目的咨询吗？结果还是要我们这些顾问来做事.......