项目老延迟，肿么破？

显示全部楼层 · 2017-2-15 15:51:00

做项目管理，项目延期是大家都很头疼的问题，很多时候项目团队成员都很优秀，技术人员都是部门精英和骨干，但项目进度就是会延期，导致客户不满。其实，延期的原因不外乎以下几种:一需求分析不准确。需求分析在项目过程中占着举足轻重的地位，因为需求起着决策作用，具有导向性，特别是一些软件项目中，所以必须对需求分析足够的重视。对需求分析的不全面、理解不到位或者遗漏，往往会导致开发者需要反反复复地进行需求分析，致使设计、编程、测试也都无法顺利进展，反复变更，从而产生前期未识别出的工作量，项目计划延期，花费额外的时间、成本，项目失败的风险也大大提高。如何做好需求分析？需求分析不是客户要求什么就给什么，也不是我们能做到哪个地步就交付到哪个程度。需求分析，首先应该明白客户想要什么，然后加上自己的分析处理，知道哪些我们现在能做到，哪些肯定不能做到，哪些要非常艰难的、咬牙才能完成。在做需求分析时，不能做客户的传话筒，要有自己的分析。站在客户的立场上思考客户真正想要的是什么，然后将自己的理解以及想法向客户反馈，引导客户明确自己的目的，潜移默化的为自己争取。一些复杂项目前期需求不明确，那就需要在后续持续的做需求review，确定目前的开发方向是准确的，问题越早发现越好。二项目计划制定不合理。 “凡事预则立，不预则废”。一个成功的项目离不开合理的计划，好的项目计划是成功的一半，项目管理计划贯穿整个项目活动，帮助项目小组理清项目脉络，确定项目的详细任务、步骤以及每个任务间的先后顺序，只有合理的安排好人力、物力和财力，项目才能有条不紊的执行，从而达到项目目标。当然，适当的计划余量是一个小窍门。制定项目计划首先得确认分解工作、列出关键路径、进行详细估算及风险预测。再次，项目计划中工作进度要合理。在分配好人力、物力和财力的基础上明确各项工作任务的完成时间，立足项目实际情况，更为重要的是，项目计划是否落实到位，项目的实际运行能否到底目标。实际过程中，经常出现项目计划与执行脱节的情况。比如项目计划与执行出现偏差，项目计划中其中一项工作任务与实际执行情况不吻合，而工作任务是环环相扣的，事情的结果是情况将变得越来越复杂，源头也很难追踪到，团队成员会因为计划出问题而对整个项目失去信心，团队成员间的抱怨也会变多，影响团队凝聚力。三变更。变更在项目过程中在所难免，这个变更可能来自客户也可能是内部原因。变更有大有小，但都会对项目进度产生影响，哪怕是一些小变更，可能修改该技术点的工作量不是很大，后引发出后续的测试验证都会是项目进度产生偏差，即使都不涉及，积少成多，最终也会产生大影响。要控制变更对项目的影响，必须有一套标准的变更控制管理流程，明确规定变更控制委员会的责任和权力，并由所有的项目干系人认可，贯穿整个项目过程。变更控制比较重要的几个点是：查明项目进行过程中发生的变化是否构成变更，分析造成变更的因素及影响，当出现变更时采取的措施以及断点时间。做好变更控制，可以减轻项目变更或新需求对项目进度的影响。无论是何种原因导致的项目进度延期，及时调整进度偏差都是重中之重。