qq2011为什么卸载不了？360，电脑管家，控制面板中的卸载和粉碎都无法删除文件。

显示全部楼层 · 2012-4-27 14:31:20

MM，首先恭喜你，你的电脑绝对是中毒了。建议你进入安全模式杀毒和卸载软件。（进入系统的时候按住F8，然后选择进入安全模式，或者在那个时候杀毒。）估计你的电脑中毒很深，最好还是重装系统吧，记得重要资料不要放在C盘和桌面移到其他盘。这样就不会丢失。请采纳！...

千问 · 2012-4-27 14:31:20

尊敬的腾讯电脑管家用户您好，这可能是因为您Ghost系统里的QQ异常导致的，建议您覆盖安装下再看。如果不可以的话可以用管家粉碎掉目录，然后使用管家的垃圾清理功能清理掉注册表的残留项即可。...

千问 · 2012-4-27 14:31:20

实在不行你自己将qq2011的安装文件给删除就是了...

千问 · 2012-4-27 14:31:20

杀毒！！...