我家是广电宽带，没有猫直接墙上一根线插电脑上网，以前打客户电话说不支持无线路由，现在说支持了可以了

显示全部楼层 · 2012-4-29 14:27:26

你的路由器设置应该不对吧？首先不用路由器你的电脑室怎么上网的？是网卡自动获取IP地址?还是通过客户端软件拨号？还是通过宽带连接拨号？还是设置固定IP地址就能上网？根据你电脑的上网方式确定你的路由器设置方法：（主要是WAN参数，LAN参数一般默认即可）网卡自动获取IP：在路由器WAN参数设置为动态IP；客户端软件拨号和宽带拨号：WAN参数选择pppoe，输入上网账号和密码；设置固定IP上网：路由器WAN参数设置为静态IP，填入正常的IP、掩码、网关、DNS即可。路由器设置好了以后，所有电脑自动获取IP地址即可上网了。（注意开启DHCP功能）...

千问 · 2012-4-29 14:27:26

我也是广电，很简单，你用无线路由器，他们是不会给你专的，他们也不会，只有请专人或是自己看说明书装，很简单的，安装好后，是肯定进不去的，必须打电话到客服给你放开宽带网，也就是说叫他们刷新一下你的网络就搞定。！！！...

千问 · 2012-4-29 14:27:26

你先咨询广电。让他给出处理意见。...