淘宝上的卖家说:我先撤诉,她就确认退款给我,是这样操作的吗

显示全部楼层 · 2013-1-17 16:20:04

这就是现在的信任危机。卖家怕把钱打给你，你不撤诉，你又怕撤诉了，卖家不打给你。如果投诉淘宝成立的话，淘宝会给卖家扣分的，影响商品的展示率，达到一定分值会关店的。如果你真的与卖家沟通一致协商解决了，可以让卖家把钱先打给你，然后你再撤诉，如果卖家不信，你可以让他留存旺旺沟通信息质证。...

千问 · 2013-1-17 16:20:04

我同意上面的话，如果他那上面是7天退款服务，那是无条件退款的，如果你感觉你证据确凿，淘宝客服支持你，那个是一定退给你的，可以淘宝投诉客服是双倍退款的，不过费精力，如果你直接退款，就可以省事，需要提供证据，比如如果是衣服，就是衣服的质量问题，拍图片，或者旺旺的聊天记录，这个是必须的，...