铁路的订票网站登不上去，还没拿到纸质车票，要怎么要退票啊！！！求神人相助！！！

显示全部楼层 · 2013-2-16 21:46:06

现在可以登录12306网站的，你用普通的IE浏览器可以打开的。。。其次你安装证书没？？若是网上已经支付过了，实在登陆不上去，若是时间来的及。你重新启动下电脑试一试。若是赶时间，自己的电脑若是登录不上，看看邻居有没有电脑试一试。。我现在可以登录的，估计是你电脑问题。若是很很着急，实在不行就去附近找个网吧登陆下找到订单信息，后面有退票两个字，点下退票会出来新的菜单，上面显示退票金额和手续费，点下确定就可以了。。希望能帮你解决问题，若还有疑问就回复。。。...

千问 · 2013-2-16 21:46:06

12306网站有一个专门的退票按钮，从那里点击进入，按步骤操作就可以退票了。打开12306网站。在左边的菜单条第三行可以看到“退票”按钮，点击该按钮可进入退票窗口。注意看一下，很清楚。...

千问 · 2013-2-16 21:46:06

可以去售票窗口将票取出再退票或该签,即时客车没赶上也还有一次改签机会,没事的!...