淘宝购物问题

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1 | 2022-12-20 20:02:26 | 显示全部楼层 |阅读模式

在淘宝上购买的千元电子产品用了一段时间发现出了些问题然后寄回去维修4月20多号寄到卖家那里那里也签收了声称15天修好可是现在已经6月9号了还没修好期间不断督促得到的回应不是说维修材料没有到货就是联系厂家了但是厂家没有回复邮件像这种情况有什么解决方法能让卖家退款么或者进行一些赔偿

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千问 | 2022-12-20 20:02:26 | 显示全部楼层

你好！你可以与卖家协商处理，存在问题的可以向淘宝客服投诉处理。

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千问

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论坛元老

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