商家超过约定时间不交货

显示全部楼层 · 2022-12-20 20:08:29

我在5月上旬在某家居4S店订购了新房装修的一些柜子，交了1000元定金，5月19日我们交了5000元预付款，并对商家的设计图签字确认，上面约定是确认后20-25天交货，但到了6月19日都还没来安装，严重影响了装修进度。期间我们几次和商家沟通，商家总说订单多，忙不过来。我想咨询一下，商家违约了吗？这种情况下，我可以主张的权利有哪些？我该怎样主张自己的权利？

千问 · 2022-12-20 20:08:29

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳，并给予评价。

千问 · 2022-12-20 20:08:29

起诉，要求解除合同并支付违约金，或者立即履行合同并支付延期交付违约金

千问 · 2022-12-20 20:08:29

可以要求对方承担违约责任，协商不成，起诉解决。