联想手机售后形同虚设

显示全部楼层 · 2022-12-20 21:11:23

今年7月7日在十陵手机店买了一部双卡S720手机，9月底发现卡1手机不能识别，9月30日去手机店要求维修，他们推说国庆放假不接售后。10月2日我去太升南路联想售后中心维修，刚开始前台小姐和维修师傅都试过又可以识别卡1，后来又不行，维修师傅进工作室拆机，没多久出来说针脚断了，是我人为损坏不在三包之内不包修，要换主板335元，其实应是接触不良罢了，我不同意他们的说法就拿走手机离开。后来致电400电话联想售后中心，他们也不管这些事情。我想咨询一下这种事情我们消费者怎么办，本来新机才1000来元，确实又不是我人为损坏，300多元要为什么要我买单。

千问 · 2022-12-20 21:11:23

你好，建议向消协投诉。