hp笔记本装了win7之后经常自动熄火，是CPU温度过高，还是系统盘有问题啊。

显示全部楼层 · 2013-3-19 14:13:31

您好，感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息： 1、如果您在安装WIN7系统后，进入系统后没有进行任何特殊操作时就出现机器自动熄火的现象，建议移除新安装的硬件设备，比如外接摄像头、打印机、包括升级的内存等试试。2、请您尝试在开机过程中不停点击F8进入安全模式测试是否也有这个现象，您将之前安装过的软件卸载掉，全盘查杀病毒。（提醒您，如果刚完成软件或者驱动程序安装，需要重启机器来识别，此时机器重启属于正常现象。）3、请您对系统进行杀毒，如果没有中毒，建议您在BIOS中检测一下硬盘，以判断是否硬盘有故障。检测方法：您开机后按F10进入BIOS，然后选择Diagnostics，运行Hard Drive Self Test（...

千问 · 2013-3-19 14:13:31

估计是排风扇的风道堵了太多的灰尘导致CPU过热触发热保护而断电~~请清理一下本本的内部灰尘...

千问 · 2013-3-19 14:13:31

是否不支持win7，如果winxp没问题的话，那就和win7冲突，安装xp吧...

千问 · 2013-3-19 14:13:31

你的配置差了，运行7拉不起。还是换回XP...

千问 · 2013-3-19 14:13:31

什么叫熄火……...