一代身份证办的卡忘记了密码

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查看11 | 回复2 | 2022-12-24 00:13:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
存折是爷爷的,余额近有五千元,年纪大了,密码记不住,去取钱银行说第一代身份证过期不能用了,第二代身份证由于重号还是什么原因给变更了出生年月日,身份证号码跟第一代就不一样了,派出所也给出了相关证明文件证明两个不同号码的身份证是属于同一个人的,可是银行以证明文件无法扫描录入电脑为由,拒绝取出存折里的钱,难道这钱就只能这样取不出来送给银行了么
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千问 | 2022-12-24 00:13:15 | 显示全部楼层
可以向银行领导反映,或者诉讼解决。
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千问 | 2022-12-24 00:13:15 | 显示全部楼层
可以起诉银行,要求支付存款
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