QQ视频对方听不到我的声音，我能听到他的声音，他的电脑是惠普的，其他声音都正常

显示全部楼层 · 2013-4-2 11:46:38

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：首先请您点击开始--所有程序--附件，使用【录音机】程序测试一下，笔记本内置麦克风是否可以录音:a.如果使用录音机程序可以录音，说明笔记本声音方面没有问题，不能语音的问题很可能是您使用的软件方面音频设置出现了问题，需要联系软件运行商咨询一下，或者更换其他的聊天软件试一下。b.如果使用录音机程序也无法录音的话，可以尝试更新安装声卡驱动试试。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId...

千问 · 2013-4-2 11:46:38

常见问题的处理方法QQ语音视频时对方听不到自己的声音解决方法：打开QQ语音设置，在声音输入里更换其他设备，可以挨个试网页视频花屏解决方法：方法1、在视频窗口上点右键，设置，取消硬件加速前面的勾方法2、在ie设置里面的高级-- 勾上使用软件呈现而不使用GPU呈现方法3、卸载当前FLASH PLAYER，然后重新安装主机前...

千问 · 2013-4-2 11:46:38

是你电脑的问题，和他没关系...