现在好多旅行社口口声声的说旅游有很多备用方案这个那个的，结果出现突发状况了，就啥也拿不出了

显示全部楼层 · 2013-5-20 19:53:32

您好：
消费者协会，也就是315.北京国际旅游汇的消息您也可以关注，那里选择多。希望帮到您...

千问 · 2013-5-20 19:53:32

出去玩之前，多跟旅行社沟通，尤其签合同的时候，一定要仔细看旅游合同条款，现在是法制社会，合同看好了，怎么说都不怕。如果中间有不满，或者违反了旅游合同的，可以去旅游局投诉。每个旅行社最起码都有十万元的保证金在旅游局那里，会从那里面扣钱补偿游客。有备用方案叫他们把备用方案拿出来，然后再签合同，最好连备用方案一起算在合同里面，让他们没办法抵赖。总之...

千问 · 2013-5-20 19:53:32

出现突发状况了，您可以和您签订合同的服务人员联系的，通常都可以帮您解决的！我们昆明国旅的就没有出现签订合同后就不闻不问的情况的！...

千问 · 2013-5-20 19:53:32

问题是你出了什么问题？自己的还是旅行社的？突发人是还是不可抗力？你怎么签订的协议合同？和怎么维权的？...