【找4S索赔！彻底解决方向盘异响】

显示全部楼层 · 2008-5-11 11:12:41

F2到家快三个月了，随着时间的推移，我越来越喜欢我们家F2了，外观大方、动力强劲，总之是一款性价比很高的小车，可是天下没有十全十美的汽车，可能是我平时对它照顾不周吧~我家F2还是开始闹起了情绪

前不久发现方向盘有点异响，开始并不在意，因为声音不是很大就没有去刻意的管他了，谁知后来声音越来越大，主要症状就是低速或倒车时打方向盘，方向机发出“嘎吱嘎吱”的响声，貌似因为缺少润滑而导致的摩擦声，很是烦人！那会车子刚好跑了2000多公里，该做首保了，也顺便解决方向盘异响的问题。

可首保时，师傅只是粗略的检查了一下，在方向机下面调了调什么东西，就说没有问题了，说只要不影响行车，此异响在允许范围之内，我半信半疑的做完了首保，期待F2不在和我闹情绪

过了没几天吧，讨厌的异响又出来了，早上冷车时还不是很明显，中午和晚上效果就出来了，平心而论，噪音确实不是很大，可谁叫咋们耳朵灵呢？才2个月的新车啊！这回非得和4s理论理论。于是在我的多次催促中，4s终于答应为我彻底检查一下方向机的问题，时间安排在“五一”之后。在忍受了三天假期的“嘎吱”乐曲之后，我迫不及待的到了4s，由于这个有点复杂，所以专门安排了维修部的技术总监坐镇处理先拆了有着海马标志的气囊（我也不懂，觉得这就是气囊吧~）

气囊

拆掉气囊后的样子

光秃秃~~

气囊的背面

技术总监的背影，确实不一样，他穿白衬衣，工人穿蓝工作服~~~hoho

好像难倒他了，捣鼓了半天也没找出问题来，烦人

索性把方向盘全拆了吧，看看方向机，里面挺干净的，毕竟是新车啊~

拆下来的方向盘~总监动作蛮麻利的

看见中控台上的苹果没？太阳能的，白天有光线的时候叶子会扇~~漂亮！

看见那个亮点没有？平时钥匙孔的照明就是他了

这个叫什么我也不知道，统称为方向机吧~

这个装置叫“时钟弹簧”，问题会不会出在它身上呢？

应该是气囊用的玩意儿

总监拆了时钟弹簧，捣鼓了半天，说是没问题了，于是全部反相操作把方向盘装了上去，哎！徒劳，还是要响啊！

没看见上面写的么？“此部件不可修复”！得，您给我换新的吧~~~于是乎又是找部件又是填索赔单，麻烦不要紧，修好就行。。。

好不容易找到了备用件，小心翼翼的还原了方向盘，打火，试车，一切K.O彻底解决方向盘异响，还我清净的世界。。。。。

总结：不是我我做事太追求完美，我们用户被本来就应该维护自己的权益，不能因为只有小小的问题就忽略不计，小问题要出大问题~总监后来告诉我，出现异响的原因是因为气囊时钟弹簧内部部件塌陷，增大了摩擦，所以会出现“嘎吱”的响声，如果不处理这个问题，也许在几年之后会导致气囊失效，造成安全隐患

最后，请大家爱护自己的车子~~他就是你家庭中的一员~~~~~

千问 · 2008-5-11 11:12:41

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千问 · 2008-5-11 11:12:41

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千问 · 2008-5-11 11:12:41

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千问 · 2008-5-11 11:12:41

顶了！维权，没商量！:victory:

千问 · 2008-5-11 11:12:41

就应该这样维权!顶你!

千问 · 2008-5-11 11:12:41

原帖由狼叫于 2008-05-11 11:12 发表 F2到家快三个月了，随着时间的推移，我越来越喜欢我们家F2了，外观大方、动力强劲，总之是一款性价比很高的小车，可是天下没有十全十美的汽车，可能是我平时对它照顾不周吧~我家F2还是开始闹起了情绪:mad:前不久发现方向盘有点异响，开始并不在意，因为声音不是很大…

:lol: :handshake: 应该这样维权:victory:

千问 · 2008-5-11 11:12:41

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千问 · 2008-5-11 11:12:41

:strong:

千问 · 2008-5-11 11:12:41

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