卖家不处理退款申请怎么办？

显示全部楼层 · 2012-8-18 17:30:21

你好，，这个问题不难解决的，，你吧你的聊天记录找淘宝客服就可以了淘宝小二会帮你解决此问题的。。只要是不是无理型的条件。。淘小二都会处理的望采纳淘宝客服可以点我是买家，，然后右边的人工客服谢谢你好，，他不理你的情况，，还是找客服，，叫客服和他联系，，我上次也遇到过一个问题，，他半天不理我。。我就找客服，，叫客服和他联系...

千问 · 2012-8-18 17:30:21

他一直不处理，好像过三天系统会自动退款到你的支付宝。你说淘宝的流程是他答应退款的，你申请的退款的时候是否点了“已收到货”？如果是这样，你要录入个发货的单号，跟卖家发货给你一样，要等他确认收货后，才会把钱退回你的支付宝。...

千问 · 2012-8-18 17:30:21

千问 · 2012-8-18 17:30:21

千问 · 2012-8-18 17:30:21