婚恋咨询无效，仅退一小部分钱

显示全部楼层 · 2023-1-21 02:55:36

本人在广州花镇教育咨询有限公司花费8800元接受花镇的服务，其间用户体验不好（基本无效），多次想终止，公司客服说没有退款的先例，不予退款，在更换了第二位导师后个人感觉也没有实际意义，强烈要求退款。他们只予退2560元，仅咨询小半个月，物不所值，后投诉到消协。花镇公司表示他们有用户协议，不怕客户维权。请问我该怎么办

千问 · 2023-1-21 02:55:36

你好，可以向消费者协会投诉解决。

千问 · 2023-1-21 02:55:36

以向消费者协会投诉解决。