2016年9月29日好宜多电器超市王跃文联合新飞净水机厂商下乡展销

显示全部楼层 · 2023-1-21 03:39:58

2016年9月29日好宜多电器超市王跃文联合新飞净水机厂商下乡展销，由好宜多电器超市开具收款销售单，其后好宜多电器超市王跃文负责安装和售后。2017年6月13日5点钟左右该净水器自燃爆炸，我母亲一人在家，发现着火，及时自救，此时屋内浓烟滚滚，母亲急忙出外呼救，在旁人隔河的指导下，关闭电源，终于自救把火扑灭，随后到好宜多电器超市商谈净水机赔偿事宜，但好宜多电器超市王跃文以该净水机厂商展销，自己只负责售后为由拒接理赔，并拒接提供厂商联系方式，至此，我母亲由于起火时受到惊吓，而此时净水器自燃事件无人承担，受此刺激，情绪激动诱发脑出血，急送益阳市中心医院抢救，但无力回天身亡。其后我投诉到其管辖地工商所，工商所调解，好宜多电器超市只同意赔偿净水机一台，恳请各位领导帮我们做主，保护我们消费者正当权益诉求！谢谢！

千问 · 2023-1-21 03:39:58

立即向消协投诉，必要时向法院起诉解决。

千问 · 2023-1-21 03:39:58

消费者正当权益诉求！