我在淘宝开了个店铺,做一件代发,有客户买了一件300块的衣服

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查看11 | 回复3 | 2023-1-21 18:10:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
我在淘宝开了个店铺,做一件代发,有客户买了一件300块的衣服,到第六天要退货,我和阿里厂家联系好退货,本来是四川成都收的货,却从广东东莞退货,阿里给的退货地址在深圳,退货买家一直不发,一再催促后在系统退款快到期时发货,发货后一天到达退货地址,快递显示没有联系到收货人,我旺旺联系,她说是公司组织旅游,已经打电话让第二天送货,可第二天完后,系统直接显示货又发回退货的原址,我怀疑是有人在阿里开店设骗局,第一次发货出来的地址是昆明,退货地址给的是深圳。本来收货地址是四川成都,退货发出地址又是东莞,如果货最后退回原处,买家签收,显示交易完成,是不是系统会直接退款给买家,我该怎么办?
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千问 | 2023-1-21 18:10:07 | 显示全部楼层
相关对方要求履行
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千问 | 2023-1-21 18:10:07 | 显示全部楼层
协商吧,没必要起诉
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千问 | 2023-1-21 18:10:07 | 显示全部楼层
建议协商处理
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