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在淘宝买手机，想退货，卖家拍照片说有划痕拒收了 我收到快递后发现并没有划痕，而且后膜被撕了

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查看11 | 回复6 | 2023-1-24 00:36:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
在淘宝买手机，想退货，卖家拍照片说有划痕拒收了我收到快递后发现并没有划痕，而且后膜被撕了。更没有办法退款。了
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千问 | 2023-1-24 00:36:02 | 显示全部楼层
可直接诉讼来维权的
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千问 | 2023-1-24 00:36:02 | 显示全部楼层
如果无法协商，消协投诉
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千问 | 2023-1-24 00:36:02 | 显示全部楼层
您好，可以起诉解决
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千问 | 2023-1-24 00:36:02 | 显示全部楼层
协商处理
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千问 | 2023-1-24 00:36:02 | 显示全部楼层
答：协商处理。
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千问 | 2023-1-24 00:36:02 | 显示全部楼层
你好，如果无法协商，建议诉讼
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