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在苏宁国际直营店购买进口的医用口罩疑似存在质量问题

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查看11 | 回复9 | 2023-1-24 08:19:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
2020.3.8在苏宁国际直营店买了50个/盒意大利产的医用口罩，戴上不到10秒发现异味大，赶紧摘下来，过了大概1个小时，脸部出现轻微的过敏反应（瘙痒、红肿），过了一下午没事了。联系苏宁客服要求查看报关单、检验报告、注册登记证，截至目前只有报关单，上面写着这款口罩是未获得注册/备案的，苏宁也没回应了。这样的情况，我可以向12315、药品监督管理局投诉举报吗？
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千问 | 2023-1-24 08:19:23 | 显示全部楼层
向工商或消费者协会投诉
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千问 | 2023-1-24 08:19:23 | 显示全部楼层
可以起诉解决的
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千问 | 2023-1-24 08:19:23 | 显示全部楼层
可以的。
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千问 | 2023-1-24 08:19:23 | 显示全部楼层
可以进行投诉的，
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千问 | 2023-1-24 08:19:23 | 显示全部楼层
你好，建议和对方联系的，双方协商解决，协商不成可以进行投诉的，后可以起诉要求赔偿的。
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千问 | 2023-1-24 08:19:23 | 显示全部楼层
及时投诉
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千问 | 2023-1-24 08:19:23 | 显示全部楼层
可以投诉
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千问 | 2023-1-24 08:19:23 | 显示全部楼层
可以投诉
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千问 | 2023-1-24 08:19:23 | 显示全部楼层
可以向当地劳动监察部门投诉
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