刚买的笔记本，系统是windows 7旗舰版 32位元，安装后无法上网，错误代码651，我的xp系统的台式机上了一切

千问 · 2011-5-27 06:59:32

这个错误651埃。。
有机器问题，也有网络局端问题--
麻烦啊^_^
不过可以考虑的有以下几点，
1，查看笔记本网卡是否正常，如你的台机就可以使用，那么可以先怀疑一下笔记本网卡有问题，
2，换成无线网卡试试，现在的笔记本都配有局域无线网卡，找个路由器看看，能不能连接上。
3，你的网络是长城宽带？海泰数码之类的小区宽带么？有时候非adsl宽带的话，宽带公司会绑定mac地址。导致换机器无法登陆。
以下为百度百科内容，
你参考一下^_^
概述
错误651是宽带上网错误代码查询障碍的现象之一，具体表现是网卡灯不亮或一直闪。
编辑本段
问题原因
问题：由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致的原因：用户端原因（拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路）网通负责部分（电话外线、局端设备、设备端口）解决：请用户查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动（通常情况需要从新安装）。如果不正常可根据设备状态灯给用户判断是网线、猫还是属于电话线路问题。如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。如果是猫问题一年内由网通负责上门调试更换，一年外可向用户提供adsl猫厂家电话由设备厂家做售后服务。如果电话线问题可以将adsl猫关闭电源从新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试，这样还是不行请用户拨打112测试电话外线或要求局端更换设备端口。
编辑本段
问题分析
1、网线没接上2、Modem故障3、网卡故障
由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致的原因：用户端原因（拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动、计算机系统、adsl猫本身、入户后线路）网通负责部分（电话外线、局端设备、设备端口）解决：请用户查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请用户检查拨号软件、网卡驱动、usb猫驱动（通常情况需要从新安装）。
编辑本段
处理办法
如果不正常可根据设备状态灯给用户判断是网线、猫还是属于电话线路问题。
如果网线问题可建议用户关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。
如果是猫问题一年内由网通负责上门调试更换，一年外可向用户提供adsl猫厂家电话由设备厂家做售后服务。如果电话线问题可以将adsl猫关闭电源从新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试，这样还是不行请用户拨打112测试电话外线或要求局端更换设备端口。