360木马查杀全盘扫描只有40秒不到就结束了，指定硬盘扫描结果显示扫描内容为空。这是什么情况？

显示全部楼层 · 2012-9-23 09:00:35

你好这情况有可能系统有问题造成的，建议你用360系统急救箱来处理。具体步骤如下：1、双击360系统急救箱，出现如图的界面，然后单击“开始系统急救”。 2、系统引擎初始化完成后，单击“修复”，勾选需要修复的类型，然后单击“立即修复”，完成后重新启动电脑。如果你不知道属于哪一类故障不懂得应该修复哪一类可以使用系统推荐的修复级别，不用选择而直接单击“立即修复”，或者勾选“全选”然后直接单击“立即修复”。这样处理后重新安装360安全卫士，再扫描看看。...

千问 · 2012-9-23 09:00:35

换一个杀软试试，我用360查杀U盘，结果2秒就查杀完成了。还没有发现任何病毒但是在我电脑上用金山查杀，我查了10分钟才查杀完成，还发现U盘病毒。我不知道这是什么情况，所以呢，你换一个杀软试试就可以了。...

千问 · 2012-9-23 09:00:35

软件程序有损伤，建议楼主到360官网重新下载安装一下360安全卫士，然后再全盘查杀一下。...

千问 · 2012-9-23 09:00:35

在确定你的硬盘没问题的情况下，应该是被某种进程给结束掉了360的扫描进程还有一种情况，就是你的硬盘是空的，里面什么都没有对这个问题，我很有兴趣，我可以给你看下 QQ：421916554...

千问 · 2012-9-23 09:00:35

扫描模式改一下试试...