在去哪网订了三张火车票后来有事，在火车站换了纸质车票后又退了，快二十天了，钱还没回来，小票显示网银

显示全部楼层 · 2013-10-18 10:53:37

不用担心，车站给你退票的时候肯定有一张退票的单据，收好那张单子，肯定会退回来的，如果过了20天没有退回来的话你可以打12306转到人工服务台咨询（肯定会退回来的），你退得这张票可能是10.1出行的，因为客流量大，退得时间迟一点，耐心等待，我的票就是在刚才第二天才退回来的，平时基本上就是第3-5天退回来，不要担心。...

千问 · 2013-10-18 10:53:37

我也遇到过跟你一样的情况。那个钱是要很久才到账的，具体多久我忘了，但印象中没超过40天，你现在只能等。顺便鄙视下铁道部～～...

千问 · 2013-10-18 10:53:37

打去哪的客服电话问问...