为什么步步高e5显示充电但电充不进，只能关机才充的进，这怎么办？恢复出厂设计没有用，还是这样！

显示全部楼层 · 2013-7-28 09:37:15

您好,如果您使用原装充电器充电出现这样的情况，建议您带上手机及充电器到售后服务中心进行检测处理。售后服务中心地址在设置-通用-售后服务菜单中查询到。也可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service-map.html 感谢您对vivo的支持,祝您生活愉快!...

千问 · 2013-7-28 09:37:15

去售后维修点问一下，应该是除了故障了...

千问 · 2013-7-28 09:37:15

您好！如果使用原装的充电器充电有这样的问题那建议您带手机，充电器去售后检测确认售后地址：设置——通用——售后服务...