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我用HP6515B的，把原来的1G内存条换成了2G，开机后黑屏，再装回1G还是黑屏，请问是什么回事？急！！！！

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1 | 2013-7-29 10:00:01 | 显示全部楼层 |阅读模式

您好，感谢您选择惠普产品。1、建议您将全部内存取下后，使用橡皮轻轻擦拭内存金手指位置，重新安装内存测试；2、由于开机出现黑屏现象，因此无法进入bios进行检测，如果上述故障依旧，建议您做一下静电释放操作，步骤如下：强制关机后取下外接电源和电池，以及所有外接设备，静置半小时，释放一下静电，半小时后接上适配器开机。3、如果上述操作后问题依旧，可能与机器硬件相关，建议联系金牌服务中心检测硬件。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html 希望以上回复能够对您有所帮助。...

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