步步高vivo s7，手机九宫锁的解锁图案不记得了，应该怎么办

显示全部楼层 · 2013-8-2 06:57:35

您好！首先您可以通过回答问题解锁：当输入错误图形5次后，需在30秒后才能重新输入，如果确实忘记了，可以点显示屏右下角的“忘记了图案”，此时根据问题输入正确的答案即可解锁，解锁后需重新设置图形锁。如果您设置的问题的答案也忘记了的话，您需要带手机到步步高售后服务中心进行解密，到步步高官方网站可以查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service-map.html
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千问 · 2013-8-2 06:57:35

首先您可以通过回答问题解锁：当输入错误图形5次后，需在30秒后才能重新输入，如果确实忘记了，可以点显示屏右下角的“忘记了图案”，此时根据问题输入正确的答案即可解锁，解锁后需重新设置图形锁。如果您设置的问题的答案也忘记了的话，您需要带手机到步步高售后服务中心进行解密，售后服务中心地址在设置-通用-售后服务菜单中查询到。...

千问 · 2013-8-2 06:57:35

首先先关机，重启后才能在次设置九宫图，这样方便快节。...

千问 · 2013-8-2 06:57:35

进入recovery模式 wipe数据即可...