有110间客房的酒店,有必要设大堂经理么?

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查看11 | 回复3 | 2012-10-8 13:57:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
可以在大堂的合适区域照常设置大堂经理桌与椅,不一定安排专职的大堂经理。如遇宾客问题需要大堂经理出面解决时,由前厅当班主管处理,也就是说前厅主管兼任大堂经理。...
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千问 | 2012-10-8 13:57:49 | 显示全部楼层
三星的最好设一个大堂经理 ,可以及时处理一些客人的投诉与VIP的接待工作 。...
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千问 | 2012-10-8 13:57:49 | 显示全部楼层
当然...
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