小明买了一个书包，才背了两星期就烂了。小东买了一支钢笔，才写一个字就吐墨水了。请问这样破坏了他们的

显示全部楼层 · 2013-8-19 13:06:09

按照消费者权益保护法，消费者的权利有1.安全保障权2.知情权3.公平交易权4.获得赔偿权5.结社权6.获得知识权7.受尊重权8.监督权。按照这个案例来讲，没有符合的被侵犯的消费者权，只有说经营者违反了质量保证义务，小明和小东有获得赔偿权，可以向经营者要求赔偿，也是赔偿请求权。如果是按侵权责任来说，商家只侵犯了小明和小东的财产权，他们可以要求赔偿损失。...

千问 · 2013-8-19 13:06:09

“公平交易权”，应该只有这一个把，再不然就还有“知悉真情权”。...