我是铁通宽带用户,到7月8号到期,他们6月27号就给我停啦,这是啥行为,我该咋办

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查看11 | 回复1 | 2011-7-7 07:30:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
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千问 | 2011-7-7 07:30:12 | 显示全部楼层
这么说吧,首先,你要找到自己当初办理宽带的一些手续,如果拥有手续,并确认是没有曲解内容含义的情况下,以现有的手续作为凭据,结合当初办理时,在铁通公司内部系统上登记的内容进行申诉。
如果没有相应的手续,可以查阅在铁通公司系统上关于你的那部分信息,如果没有到期而停止宽带服务,则可以据此进行申诉。
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