我的三星5830i会经常出现意外停止，还有就是接不到电话，别人打过就是无法接通，我这边就是未接来电

显示全部楼层 · 2012-10-31 11:54:28

您好，很抱歉手机给您带来的不便！根据您的描述，建议您:1、取出SIM卡，重新安装尝试2、更换其他sim卡尝试是否出现同样问题3、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-隐私权-恢复出厂设置）；如果以上信息不能帮您解决建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！...

千问 · 2012-10-31 11:54:28

会有几种情况。一、你看一下手机的通话设置中是否打开了呼叫转移功能，现在很多手机卡都是二次销售的，有的有后台是有呼叫转移的。二、手机的信号天线有了故障，这是硬件的问题，需要到客服维修三、手机软件问题，因为您描述的有呼出现意外停止的现象，这需要恢复出厂设置，或者刷机来解决个人意见，请您采纳...

千问 · 2012-10-31 11:54:28

是没信号吗？如果是就设置一下网络就行了。...

千问 · 2012-10-31 11:54:28

应该是信号的问题，有些手机是会出现类似的情况的，最好去专业维修的地方去问一下...