联通代理如此作为，联通公司情何以堪？

显示全部楼层 · 2021-1-27 08:29:51

http://bbs.tianya.cn/post-60-596147-1.shtml
　　亲，以下是我的如实经历，求围观，帮我讨个说法。
　　2012年9月，通过网络找到了一家移动座机的代理公司。准备为现在的公司开通一部无线座机。
　　于是就有西安920通讯400电话营销中心的工作人员上门服务。出示了各种各样的证件，并且大力推荐当时的业务：预存300送300的花费，并且承诺第二天能开通电话号码。
　　于是办理了029--68920738的电话为公司所用，并且一再叮嘱工作人员一定要保证信息录入的正确。因为马上公司业务要全面开展，要用到这个电话号码。必须要保证电话号码的实用权限是我的。工作人员承诺没有问题。并且拿走了我的身份证复印件。
　　左等右等，电话开通了，一查，户主不是我，再查资费套餐，更是千查万别。
　　所有这些，随后都附上办理时工作人员的名片，加盖有公司公章的套餐说明情况，以及发票。
　　于是开始了长达2个月之久的投诉之路。
　　2012年10月，联通客服说是没问题，已经确认由于工作人员失误，资料录入错误，马上就会改过来，资费套餐也会按照单据上的来。这样就很放心了，这么大的联通不会欺负人的吧。

　　需要注明的一点是：在联通客服完全答应处理好此事之前，确实有该代理跟我联系过，电话号码是：029--62816188的一位姓杨的先生，说：029--68920738的电话是会被停掉的，原因：1、机主不是我。2、投诉太多3、当时办理的工作人员已经离职。
　　笑话：我投诉的原因不就是因为机主不是我，但是客户资料确认栏，以及该号码的实用权是我的吗？退一步说，工作人员离职就能万事大吉了吗？
　　相信大家有看过这样的报道：某医院在给患者手术时，纱布落入腹腔，若干年后，患者因为其他症状就诊，查明病因是当时手术造成的医疗事故，请问如果当时主刀医生已经离职，那个那家医院不用为此负责吗？
　　事情到了前天，也就是2012年11月16日，电话欠费，我才着急，急忙交了100话费。毕竟，10月份，联通客服说实践已经处理完毕，客户资料是我的，而且套餐按照协商后的来：预存300送300，首次到账200，其余400，每月100，逐月返还。那么如此情况，9月份办理的套餐，11月份是不用缴纳任何费用的。可是情况是已经停机了

千问 · 2021-1-27 08:29:51

@以卵击石9
　　可恶的是，我们正在上团购，高朋 QQ等，周末要消费的顾客要来。以下是团购凭证。
　　http://tuan.kaixin001.com/deal/78677.
　　http://tuan.360.cn/v_1be61f97be336b79de5214410ca019e1.html
　　这些要谁来承担。
　　联通的代理打来电话了，说之前的工作人员是骗子，所有的行径与他们无关！
　　联通总经理客服的处理意见是：等着，周末没人上班。需要核实！而且我被冠以非法营销的罪名。
　　想问一下：一个公司的电话业务多一些，团购，就是非法营销，那其他的公司电话呢？
　　现在联通后台显示我的电话正常服务，但是提示是正在通话中，实际情况是电话就是受限服务，以下会有照片为证。
　　糟糕的是，每打一次电话，我就要从头到尾复数一边情况，等说完了，就变成了张牙舞爪的自己，连自己都觉得自己讨厌，问题是每天套着广告费，状况确是联通代理造成的。请各位亲围观，发表意见，赚个人气，不指望联通能对自己的代理公司有什么很好的监管，但是，总要有个公道的地方。
　　电话就当丢了，只是别人的错误为什么要我们来承担后果
　　你的私人信息给了谁？这些大公司对客户的忠诚度在哪里？

千问 · 2021-1-27 08:29:51

请支持我的帖子