誰能解釋看病"代排隊"?

显示全部楼层 · 2021-1-27 09:23:47

為何不能電腦(或電話語音)預約掛號,調閱病歷,繳費,領藥? 孫儷演的"辣媽正傳"裡也有相同的場景, 一個小孩看病三個大人需要分頭排隊. 醫院為何自己不能電腦化? 這不是有點違背常理嗎? 畢竟學醫的電腦應該難不倒吧.

千问 · 2021-1-27 09:23:47

就算全电脑化，也得为门诊留出部分额度不是么？
　　不然怎么对那些不习惯电脑化的群体体现公平正义。

千问 · 2021-1-27 09:23:47

现在基本上所有的医院都是电子预约，但是有些医院每天还是会留一下预留号给不会预约的人，这就是人性化所在。

千问 · 2021-1-27 09:23:47

有些医生比较有名，太多患者都去挂他们的号，所以要么排队挂号就排很长时间要么多的你就挂不上，所以就有黄牛去钻空子了

千问 · 2021-1-27 09:23:47

@程序化交易E 最好的医院大家都想去但是医疗资源有限所以这样。以青岛这边来说，都是三甲，最好的医院要很早去才能排上号；稍差一点的去了不用等。这就是市场选择。北京作为全国中心，一个最好的医院可能几百人排队，然而医生一天最多能看50个号。这种代排队就有市场啦。

千问 · 2021-1-27 09:23:47

@程序化交易E 我是说最好的医院里的某一个医生，特别是专家，人人都很信任，可能一天有几百个人挂他的号，但是他根本不可能诊断那么多病人。这样就要按顺序排队挂号。所以代排队是有价值的。

千问 · 2021-1-27 09:23:47

@程序化交易E 如果你去看一个病，首先医生要诊断，你要挂号需要排队；然后还有检查，比如验血，验尿。这种检查在人非常多的医院里，也是要排队。如果你自己一个人，挂号要排半天，然后检查又排半天，就非常麻烦。所以家长对孩子生病有个判断，先预料到可能要验血，要挂号，就可以分别去排队，节省一些时间。
　　如果你去台湾最好的医院，比如荣总，很可能也有这种现象。
　　大陆医院其实已经全电脑化了，都是排队拿号，电子叫号。然而你不早去还是排不上。要么早去等，要么晚去有可能白跑一趟。

千问 · 2021-1-27 09:23:47

@程序化交易E
　　这是问题不是单方面的，以我们这边为例，早在很多年前，就可以电话和手机短信挂号，但是未普及开来。后来所有也可以上网预约，再后来移动互联网普及，可以通过安装医院的APP预约，都很方便。但另一个现实情况就是，大量中老年人，对目前的新技术接受程度不高，中国大陆目前互联网用户有6亿，剩下的就是这部分中老年人，而且这部分人又是看病的主要人群，为了照顾他们，医院对于互联网挂号的配额都限制在很小一部分，更多的是现场挂号。我们这边现场挂号的流程是，用身份证办理一张就医卡，卡与人绑定，然后挂号，缴费，就诊，拿药，打印病例等全部使用就医卡，除了就诊和拿药，其他全可以通过机器自助完成，完全没有票贩子的操作空间。但是帝都北京，云集着各类顶级的医院，他们是什么样的操作流程我不清楚。目前技术手段处理这类问题完全没有障碍，他们又不缺钱，不愿改进的原因，我能想到的就是他们自己不愿意，票贩子与医院内部有巨大的利益关联。

千问 · 2021-1-27 09:23:47

台灣看病直接在預約指定時間到診間即可

千问 · 2021-1-27 09:23:47

終究是不需要上醫院是最上策囉