工行网上银行密码重置收费吗？

显示全部楼层 · 2007-1-3 15:27:04

您好！办理网上银行密码重置是不收取费用的。若个人网上银行登录密码忘记，请您本人携带有效身份证件和网上银行注册卡，到开户当地提供个人网上银行服务的网点免费办理网上银行登录密码重置手续。
重置的新密码即时生效，请您及时登录个人网上银行，按提示将在柜台设置的6～8数字密码修改为6～30位数字与字母组合的形式，并请记牢新密码。
若无法确认U盾密码或密码被锁，请您本人携带有效身份证件、U盾和网上银行注册卡到开户当地指定网点免费办理u盾密码重置手续。具体网点信息，请您与开户当地95588联系咨询。
若网上银行支付密码忘记，那么请您本人携带有效身份证件及注册卡到开户地区网点申请口令卡及U盾即可，无需重置支付密码。申请后原支付密码自动失效。

千问 · 2007-1-3 15:27:04

不收取费用，具体手续如下：若个人网上银行登录密码忘记，请您本人携带有效身份证件和网上银行注册卡，到开户当地提供个人网上银行服务的网点免费办理网上银行登录密码重置手续。重置的新密码即时生效，请您及时登录个人网上银行，按提示将在柜台设置的6～8数字密码修改为6～30位数字与字母组合的形式，并请记牢新密码。

千问 · 2007-1-3 15:27:04

打当地95588投诉乱收费,如果收向他们索取发票

千问 · 2007-1-3 15:27:04

我福州的去改过一次不收费的！

千问 · 2007-1-3 15:27:04

重置登陆密码不收费,重置支付密码要收费,因为重置支付密码相当于忘记帐户取钱密码.收费是10元.这是西安营业部的规定.其他地方不知道怎么处理.不清楚

千问 · 2007-1-3 15:27:04

我家是吉林省吉林市的，我也在工商行办的网上银行的卡，没改过密码，不过没听说改密码还要钱的。还有不知道你用网上银行卡消费了多少钱了，我的那个超过了2000元了以后就不能用普通的密码服务了，必须还要加一个什么验证码，当然验证码需要买他的卡，不过现在是免费适用的，到07年5月好象就必须花钱买那个验证码的卡了。他说验证码是为了更好的保护用户的利益，是怕有人盗用客户的银行卡，那之前的2000元就不怕用户丢啦？真是的。一想起来就来气！其实就是变相收费。我们这里没有什么外资银行，因为城市太小了。如果你在大城市的话我建议你去外资银行办理网上银行卡的业务，都不用什么费用跟着的。