笔记本蓝屏，急！

千问 · 2018-8-11 05:45:35

建议您重装系统试试，不行送修检测内存和主板

千问 · 2018-8-11 05:45:35

你好，我是惠普金牌服务成都分部的工程师，请重新拔插一次内存如果问题依旧，请到就近的华硕维修站检测，应该是内存故障

千问 · 2018-8-11 05:45:35

一直蓝？还是偶尔蓝，如果偶尔。。那这个问题很难排除，拿到维修站也不一定检测的出来如果是经常性的蓝屏。。先排除系统原因。。系统恢复到出厂如果有加过内存的话，把加的内存拿掉。看一下。。一般蓝屏排除病毒原因多数由内存引起，，可能是接触不好。松动。损坏之类的你也可以看一下你本本的显卡。CPU ＝温度。。

千问 · 2018-8-11 05:45:35

系统丢失文件了，或是软件冲突。解决方法也横麻烦。建议你重装一下系统。蓝屏或死机一般为CPU太热，灰尘，病毒，硬盘有坏道，内存质量问题在开始菜单运行中输入msconfig回车，在启动里将所有（除ctfmon）对勾都去掉保存重启动试试一般是你启动运行程度太多，或文件冲突问题安装360安全卫士，开机一直按F8进入安全模式查杀，现在网上十个毒有九个是木马，所以杀毒软件都查不到毒，建议安装360查杀散热不好，重新安装CPU散热片，可能接触不良，可更换CPU风扇更换内存，有可能不兼容或内存质量问题，或把内存上的灰尘清一清，如果发现有硬盘撞击声，后蓝屏，说明硬盘有坏道，还有就是打开软件蓝屏，你可以先把这个软件重新装一下试试如果玩游戏蓝屏，除以上，再一个就可能你的电脑显卡或内存配置低

千问 · 2018-8-11 05:45:35

回答的都好专业

千问 · 2018-8-11 05:45:35

都说了我就不多说了内存

千问 · 2018-8-11 05:45:35

去修一下吧