国际代购买家中途要求退款，怎么办，有没有也是做代购的，求赐教！！！

显示全部楼层 · 2021-1-28 07:34:50

不是广告贴！！是真心求问的！！本人学生党一枚啊，本金少，帮人从美国海淘手表，不是名贵表，都是几十美金，撑死100多美金的普通表。最近一个月内居然遇到两次中途申请退款的，说好代购时间是15-20天，但才过了2，3天啊，就嫌慢，要退款，可我都已经在美国下单，老美都发货了啊！！
　　我纠结的地方在于想拒绝退款吧，又怕这买家报复，因为她一开始就怀疑是假货的，所以怕收到货说是假货给差评什么的，又或者认为这是假货申请退款,但又不退货之类的（我是不是把她想太坏了。。。。），可是不退款吧，这款表也没人买啊。。国际运费什么的都搭进去了
　　我太罗嗦了，。。就是吐槽加求教一下，有没有国际代购也遇到这种问题的。。你们是怎么解决的呀

千问 · 2021-1-28 07:34:50

其实还是很容易找到自己的帖子的嘛～～～

千问 · 2021-1-28 07:34:50

没人进来，那我先吐槽一下好了

千问 · 2021-1-28 07:34:50

第一个买家好说歹说，同意不退款了
　　第二个买家还没搭理我，对于第二个买家我感到很纠结啊，这买家一上来就不大好伺候，还没买就说我家卖仿货，我说是正品她当然不信，各种质疑，好吧，质疑其实都是正常的，我说了好久，她就拍下付款了，然后说要专柜验货，ok啊，我还让她不要找柜台的服务员，最好要找专柜专业的修表师傅问呢。

千问 · 2021-1-28 07:34:50

1、LZ可以在商品说明中，写上如果中途退款，需要加罚之类的。在买家付款前，把这样的话通过旺旺发过去，作为提醒。这样如果将来有纠纷，淘宝也不至少判你输，至少你做到了提醒的责任。
　　2、不太明白你说的美国那边发货是什么意思？你在美国有上家？美国已经发往中国了？你在中国？如果你在美国，是美国国内件，那追回没什么成本的。如果是国际件，这种情况一般只能是把国际件追回了。产生的国际邮费，你看看是否能和买家商量分摊，如果买家不同意，你是淘宝吧？那就双方由淘宝判吧。

千问 · 2021-1-28 07:34:50

没有代购过，不太懂得
　　是不是预付点定金会比较稳妥？如果买家中途要求退款，定金不退还之类的

千问 · 2021-1-28 07:34:50

　　还以为暂时完事了，谁知道付款20多个小时就跑来问我手表到国内没，唉，美国坐飞机回来都要20几个小时吧，然后第4天又跑来问表到国内没，然后今天第7天就申请退款了，说太慢了，真的好无语啊。。页面上都说好15-20天，买家拍下前我还在旺旺上强调了好几遍。。。为毛线这会儿又嫌慢啊！！！！太随心所欲了啊。。。。。

千问 · 2021-1-28 07:34:50

如果你自己不能退的东西
　　那当然不给退啊
　　难道自己囤着？
　　话说我也打算做韩国护肤品代购来着
　　韩国直邮的东西
　　邮出去了一律不退了
　　当然前提是一定和买家说清楚了·

千问 · 2021-1-28 07:34:50

@苏三的马甲 4楼 2014-04-21 15:06:40
　　1、LZ可以在商品说明中，写上如果中途退款，需要加罚之类的。在买家付款前，把这样的话通过旺旺发过去，作为提醒。这样如果将来有纠纷，淘宝也不至少判你输，至少你做到了提醒的责任。
　　2、不太明白你说的美国那边发货是什么意思？你在美国有上家？美国已经发往中国了？你在中国？如果你在美国，是美国国内件，那追回没什么成本的。如果是国际件，这种情况一般只能是把国际件追回了。产生的国际邮费，你看看是否能和买家......
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　　我在中国,帮人从美国亚马逊海淘的,发货是指美亚和美亚第三方卖家发货到美国地址，通过转运公司转运回国,你说的情况是直邮吗？我这个是转运公司一大批货转运回国的，估计这样的国际件很难追回
　　加罚是指付百分之几的违约金么～

千问 · 2021-1-28 07:34:50

楼主短我个地址呗