hr遭遇员工投诉，应该站在哪边？

显示全部楼层 · 2009-9-29 07:57:11

可以把它列为零时工或者小时工来对待，这样支付他必要的工资即可。既然已经离职，公司作为人道补偿多给1月工资是可以接受的。离职人员投诉并立案无需过多理会，你也不必2头不是人，依照公司制度走就可以。此类案件通常会不了了之或者企业胜诉，离职人员胜诉的可能性是15%，详细请咨询企业的法律顾问哈哈，你们的法律顾问看来也是个摆设，他应该拿出具体应对措施才对。至于你一个员工来说这次的问题已经发生，所要面对的不是站在那一边，是要修改公司的漏洞现状，亡羊补牢补偿应该在你们账面上有显示，或者是打在了他的银行卡，本人签过字等等。如果对方极力要求补偿，而你们拿不出足够证据证明已经支付，那就只能如此了。你们可以找和他相熟的人劝说，撤销并和解，当然一个月工资也没多少，给了一了便是。没签合同是双方约定的，虽然劳动法有规定，但可以认定为双方约定，或者试用期约定，公司完全可以抵赖掉，或者销毁该人的工资记录

千问 · 2009-9-29 07:57:11

我觉得这个问题虽然难处理，但也不是没有原则，总体来说员工和企业打官司，作为公司的管理人员，首先应该站在公司一面，当然了，如果公司做的有错，不公平，不合理，欺负员工，那又当别论了，可以应付一下就行了，但如果公司应该做的都做了，对员工也就没有什么好说的了，也可以说做到了仁至义尽，那就要帮助公司来解决这个问题，其实没有必要难为自己，按照上面的原则，应该怎样处理就怎样处理。相信你理智的分析后，会做出一个正确的判断。

千问 · 2009-9-29 07:57:11

1，解决现实问题。如果是个案，建议公司快速摆平。一个人索赔成本不是很高，打官司耗时耗力，不明智。快速消除负面影响，堵上后来可能的漏洞就算解决了这个问题。2，凡事对和错都是相对的。这件事公司和员工都有责任。不需要判断对错，解决问题才是关键。hr的职责是和公司高层多沟通，让他们理解快速解决这件事情的重要性，把工作重点放在能创造绩效的事情上来。对于恶意索赔的员工，要多沟通，疏导。他恶意索赔肯定有原因，要么缺钱，要么有人告诉他这么做，都有可能。了解他的真实需求，对症下药，就不会把事情弄复杂。3，如果2边沟通都有难度，都不肯妥协。那作为hr只能拖着，最后放弃的多半会是员工，因为他拖不起。拖久了他成本太高。除非他背后有人，那就是公司遭殃，挨整。但是这个已经不是hr的责任和权限范围了。hr在公司内部一定要表现出维护公司的利益，在员工面前一定要表现出足够的同情心，就这么办吧。你是打工的，有一天别人这么对你，你也不好受，是把？

千问 · 2009-9-29 07:57:11

拿谁的钱给谁消灾吧！

千问 · 2009-9-29 07:57:11

hr已经不错了应该站他们那凭自己的良心吧

千问 · 2009-9-29 07:57:11

难办。花钱接受教训！堵漏洞！