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有淘宝卖家吗？如果买家退回来的手机不是我原来的手机怎么办？

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查看11 | 回复7 | 2021-1-28 10:18:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
我不是卖家，只是个转让闲置的。两月前在三星专卖购买一个三星7108。觉得太大不方便就没有用过，绝对全新。可买家收到后说听筒是坏的。这绝对不可能。现在手机在寄回来的路上。如果他以旧换新怎么办？他申请退款我没处理。

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千问 | 2021-1-28 10:18:08 | 显示全部楼层
有人吗？
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千问 | 2021-1-28 10:18:08 | 显示全部楼层
没人吗？求指导。
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千问 | 2021-1-28 10:18:08 | 显示全部楼层
我回一个吧，我不是卖家，但是淘宝的电子产品都会在螺丝处贴自己的标签，再手写个日期在上面，防止拆机什么的

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千问 | 2021-1-28 10:18:08 | 显示全部楼层
你卖二手发货之前怎么不拍照呢？

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千问 | 2021-1-28 10:18:08 | 显示全部楼层
@csf1455 2013-10-18 12:27:49
　　你卖二手发货之前怎么不拍照呢？
　　-----------------------
　　拍照了呀。可是手机都长的一样，他退回个翻新机我也不知道啊。
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千问 | 2021-1-28 10:18:08 | 显示全部楼层
从收到快递拆包开始全程拍视频，细节处再另外用手机拍大图，作对比
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千问 | 2021-1-28 10:18:08 | 显示全部楼层
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