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求助,被卖家威胁了。。肿么办?求各位来指导啊。(素我 ...
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求助,被卖家威胁了。。肿么办?求各位来指导啊。(素我玻璃心咩)
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千问
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2021-1-28 12:20:08
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@芒果ka 59楼 2013-06-26 12:31:55
首先,这个客服态度有问题,做为一个客服,不就相当于公司里的跟单员吗?跟单员不跟进订单的状态谁跟进?客户想知道现在单子到哪一步了,难道不可以?她来一句:我不可能每单都跟进的 那样我每天就不用干别的了。。。。
如果你只是客服,你可以说:好的,一会查下给您回复。
这是印章,不比别的东西,退了就退了,不影响卖给其他人,印章是要定制的,如果楼主嫌慢了退单,而师傅已经着手开始雕刻了,那......
-----------------------------
我能抱着你哭嘛?。。。
终于有人替我说话了。。。。5555
我晓得那头我火气是有点大。。。。。。
55555555555555555555555
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千问
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2021-1-28 12:20:08
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我去,你以为他说的收货是给你寄炸弹来着?
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千问
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2021-1-28 12:20:08
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@emily米粒爱
17楼 2013-06-26 11:59:59
呃。。真的是我的错嘛?。。。。。。。。。。。
-----------------------------
@淘宝店丶戳ID 19楼 2013-06-26 12:03:39
也没什么错,就是有点太计较。
估计这家发货量大照顾不周,他们也说了尽快两天发,你要急用就直接退款好啦。
-----------------------------
不行啦,他们说不能退款,因为后面已经在制作过程当中了。。然后。我的退款申请就晾在那边了。。。。
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千问
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2021-1-28 12:20:08
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@辣豆包 28楼 2013-06-26 12:08:41
觉得有的东西没法发急件很正常吧。。。
如果LZ确实急需。还是建议下单前跟店铺沟通好。。。
这都是话赶话的事。但实话。是LZ先强人所难了。。。
-----------------------------
+1
就算当天给楼主发,楼主也不可能赶上当天的银行盖章了吧?
真有那么急,就别网购了。
明显是楼主极品了。
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千问
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2021-1-28 12:20:08
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@严肃的邮局领导 60楼 2013-06-26 12:32:09
LZ太玻璃心了,人家说不用干别的了不是很正常吗
-----------------------------
啦啦,不理你。
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千问
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2021-1-28 12:20:08
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@辣豆包
28楼 2013-06-26 12:08:41
觉得有的东西没法发急件很正常吧。。。
如果LZ确实急需。还是建议下单前跟店铺沟通好。。。
这都是话赶话的事。但实话。是LZ先强人所难了。。。
-----------------------------
@笑天蕨 65楼 2013-06-26 12:34:47
+1
就算当天给楼主发,楼主也不可能赶上当天的银行盖章了吧?
真有那么急,就别网购了。
明显是楼主极品了。
-----------------------------
不是呀,如果今天发,我明天就好收到了呀。明天我就能拿东西去银行了呀。。。
我极品在哪了。。请问。。
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千问
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2021-1-28 12:20:08
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@冲天牛人 63楼 2013-06-26 12:33:22
我去,你以为他说的收货是给你寄炸弹来着?
-----------------------------
素的!
然后我后面很不要脸的去找他们。。。。。。。。。你们要看后面我很不要脸的聊天记录咩。。。。
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千问
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2021-1-28 12:20:08
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后面看了下,果然,顾客说退单,客服就说材料都用上了退不了,既然这样,为什么在顾客第一时间要求客服查单时客服不查,偏要等到双方都冒火了再来查说退不了。
明明一句请稍等,我先让人帮您查下看看情况,稍后回复您!就可以解决的事情。
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千问
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2021-1-28 12:20:08
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@芒果ka 69楼 2013-06-26 12:37:04
后面看了下,果然,顾客说退单,客服就说材料都用上了退不了,既然这样,为什么在顾客第一时间要求客服查单时客服不查,偏要等到双方都冒火了再来查说退不了。
明明一句请稍等,我先让人帮您查下看看情况,稍后回复您!就可以解决的事情。
-----------------------------
5555.谢谢你的理解。。。
后面我怕他们寄其他乱七八糟的东西给我,很不要脸的去跟他们调和了。。。后面想了下,还是不要晒聊天记录了,太没面子太没节操了。
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千问
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2021-1-28 12:20:08
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这么多人骂你就知道问题在哪了
就你这性子早该被教育了呀
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