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【天涯小妞】愤怒吐槽 老板你凭什么这样耍人玩? ...
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【天涯小妞】愤怒吐槽 老板你凭什么这样耍人玩?
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2021-1-28 12:48:06
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被人这样恶意欺骗 实在太生气了 可是又不知道怎么维权
不好意思 就当我是挖了一个树洞在吐槽好了
一直以来都很喜欢那种中国古典美的刺绣 前几天逛淘宝看到一款刺绣的钱包很漂亮 打算拍2个和妈妈一起用 咨询了店主有没有货 店主说有 又问了包邮否?店主说138元包邮本来是38元一个 后来讲好了35云元一个然后就开始去选东西店铺东西还蛮多的 我那几天又有事可能去外地 一直在考虑发货的地址 想等确定了在拍下昨晚上线后给店主说要拍了 问了款式颜色等问题 还特意问了有没有货 店主依然说有货 (小妞之前因为双11的时候拍的东西超卖很纠结所以特别怕发生类似事件)然后拍了价值148元钱的物品(2个钱包38元 实际应该反我6元钱) 加上邮费10元一共158元 (138元包邮) 不小心直接点了付款 然后赶紧和店主联系让他反我16元钱 他说好的 隔了一会我问他 反了吗 他说等会(说这句话的不知道打是不是店主本人 )然后他又说 【刚才那人和你怎么说的】 我就很纳闷了 怎么突然换人了
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千问
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2021-1-28 12:48:06
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后来发生的事实在太气愤了 我就不一一打字了 直接复制聊天记录吧长这么大居然被人当成骗钱的骗子 然后居然明明有货跟我说没货狂妄的客服逼我退款
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千问
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2021-1-28 12:48:06
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名称我改了 类似名称者不好意思 请不要对号入座
茶缘 (00:07:29):
刚才那人和你怎么说的
茶缘 (00:07:43):
要反你16?
小妞 (00:07:56):
对呀
哎 你们怎么换人啦
茶缘 (00:08:04):
为什么?
刚才那人出去了
小妞 (00:08:12):
什么为什么
哦
我们之前讲好的价呀
你可以看聊天记录的
茶缘 (00:10:15):
你截图来我看 (客服自己都不看聊天记录 很拽的让我找哦)
(然后我就给这位客服看了聊天记录)
茶缘 (00:11:34):
是138包邮 那我只要退你十元的邮费啊 为什么要退16元呢
小妞 (00:11:35):
还有钱包答应我反得6元钱
汗
我难道还为了6块钱骗人哦
那我骗你600块多划算哦
(然后我又发了钱包讲价的聊天记录)
小妞(00:14:47):
店主到哪里去了嘛 我这么老实滴妞子居然被当成骗子 r>
茶缘 (00:16:22):
行
我们发货时 给你放包里吧
小妞 (00:16:52):
你直接反我到支付宝吧
(小妞怕客服忘记放或者快递包裹被破损掉出来)
茶缘 (00:17:06):
现在老板不在 我不知道支付密码
小妞(00:17:19):
他怎么突然出去了呢
wc的话也该出来了 r>
小妞 (00:18:24):
哎呦 您们店的客服好敬业哦 这么晚还在上班哦
(当时我还觉得这位客服好敬业 没想到······)
茶缘 (00:19:56):
收到货 你申请退
现在划账没个依据
小妞 (00:20:55):
申请退?
(小妞当时想我是要买东西 怎么突然说起退了?还以为反钱要先退货呢?)
茶缘 (00:21:18):
是的 你收到货 申请退
现在退 万一到时候你不要了 你退货 我们就不好做了
(看到没 这位客服居然直接质疑说我是骗子哦 天地良心他要是不说的话 小妞根本就不懂得这个哦)
小妞 (00:21:55):
不要晃点我哦 我之前不小心点过一次直接付款人家都能给我马上反的哦
(小妞以前有过选好了东西拍了忘记付款 问了卖家说ok没 卖家说已经拍了 夜猫子的小妞以为就可以了 就下线睡觉了 然后卖家也不提醒我 等了几天也没有收到货才发现没有付款咨询卖家人家说你也没付款啊 所以之后每次买东西都是想着不要忘记付款了 心急的想早点见到喜欢的东西 )
茶缘 (00:22:14):
咋彼此谅解一下
小妞 (00:22:22):
要不然你现在关闭交易 我从新拍一下嘛
茶缘 (00:22:37):
你看能关嘛
(看看这态度)
小妞 (00:23:28):
你让老板回来后直接给我转钱不就可以了
到货了我点确认也是一样的呀
茶缘 (00:24:09):
万一你不点确认呢
(又一次污蔑我 我是来卖东西的好吧 不是来受气的 谁遇到这样的客服不生气啊?难道我玻璃心?)
小妞 (00:24:31):
我没这么玩过哦
你要是这么想的话 有没有想过你要是把钱放在快递包裹里面我到货后退你钱不是一样给我了吗
小妞 (00:25:48):
道理不一样吗?为了16块钱我至于嘛还骗人 晕
亲 你笨了哦
茶缘 (00:27:12):
那你就等几天吧 不也可以吗
呵呵
小妞 (00:27:40):
那你要这样说的话 万一我点了确认收货你不给我反钱我怎么办呢
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千问
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2021-1-28 12:48:06
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小妞 (00:28:39):
你这个客服也奇怪呢你们老板都说给我反了
茶缘(00:29:10):
你现在直接申请退款吧 全部退给你
(为什么我说他们故意说没货不卖给我了呢 就因为我还没说不要了 这位狂妄的客服就先逼我退款了 态度直接 话说这要是在实体店谁见过这么和顾客说话的店员?)
小妞(00:29:53):
你现在又知道支付宝密码了?
茶缘 (00:30:35):
不知道 你申请 了 老板来给你退
小妞 (00:30:46):
你们老板什么时候来呢
茶缘(00:31:45):
明早给你退 你要的东西有两样没货了 不好意思
小妞 (00:35:16):
你故意的吧
我拍之前每样都特意问了你们老板有没有货
茶缘 (00:35:55):
亲 真没 刚收到库存表 缺货了
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千问
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2021-1-28 12:48:06
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请不要发色情内容插楼很恶心
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千问
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2021-1-28 12:48:06
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小妞 (00:36:02):
就算你不想卖给我也不行 因为我已经拍了
还有你这个服务态度很差劲哦 你不清楚问题可以问老板居然直接怀疑顾客骗钱
小妞 (00:37:13):
我要是真骗钱我至于骗16元钱吗够干嘛的呀
茶缘(00:37:16):
我请问你我怎么怀疑你了 ?
小妞 (00:37:36):
但是你这个态度质问顾客不是长久之计哦
茶缘(00:37:48):
有人叫你无缘无故给他16块钱 你就给了??????
小妞 (00:38:25):
你不是本人反不了可以和我说让我等老板回来就可以啦
干嘛说什么我要是到货了不确认呢我是来卖东西的买了东西干嘛不确认啊
我要是不想买东西会直接付款吗奇怪
小妞 (00:40:34):
我不知道你们做客服是不是经常遇到骗子 所以这样神经兮兮的 但是我作为顾客先付了钱再等发货直至以来都感觉碰到的卖家服务态度什么的都不错没碰到过骗子
你也可以看我的评价 我怎么也不可能是差评师之类的神经病
茶缘(00:41:36):
现在是没货了
小妞 (00:42:45):
拍之前是有货的吧你们老板说有难道你比老板还清楚?又或是没货了你们以后不进货了?
双11的时候超卖的事情我也碰到过第二天一样会给我发货
茶缘 (00:43:58):
给你说了 仓库刚才传来库存表没货了 我还要怎么表达呢
你愿意等到有货也行的
小妞 (00:44:31):
话不投机半句多 我等你们老板明天来吧
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千问
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2021-1-28 12:48:06
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今天上午
小妞 (09:03:35):
在吗
茶缘(09:07:22):
你好
小妞 (09:07:42):
你是老板本人吗
茶缘 (09:07:49):
是的
小妞 (09:08:31):
你昨天说给我反16元钱还记得不? 怎么突然走了
茶缘(09:08:59):
小妹给我说了没有货了
等有货了给你优惠
小妞 (09:09:25):
什么时候到货呢
茶缘 (09:09:35):
一个月
现在厂里在赶外贸货
(然后小妞就点退款了店主给我退了款可是小妞很生气 你们开店晃点人也太可恶了 无奈小妮不知道怎么维权)
小妞 (09:29:00):
客服说没货是全部都 没货吗
茶缘(09:29:13):
是的
小妞 (09:29:28):
那怎么你们都不下架呢
茶缘 (09:32:44):
有些我们是随机给他发
小妞(09:32:55):
昨天我等你反我那16元钱 你突然走开一直没有回来 你们店的客服询问我原因 说了原因后客服居然诬陷我货到后不给确认哦然后又突然说没货了态度很差让我直接退货
随机的意思也是说有货啊
小妞 (09:34:15):
总不能顾客拍了10元钱的东西 你们发别的价位东西不是网页上描述的东西吧 那样的话与描述不符
茶缘 (09:34:43):
有些就换其他款式的了
下次有了你在拍
我出去一下
(看到没 又突然走了 就这态度 你家这态度也能看店真是佩服 顾客买个东西咨询需要等半年吧 )
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千问
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2021-1-28 12:48:06
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@李铃铛 @如花红楼 @闲情公子2009 2风中的叮叮当当 @我实在是太CJ了 麻烦斑竹帮我把本帖删除 谢谢
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千问
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2021-1-28 12:48:06
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@2风中的叮叮当当 麻烦斑竹帮我把本帖删除 谢谢
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