求助：正版瑞星杀毒软件不能升级

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0 | 2009-1-30 06:28:38 | 显示全部楼层 |阅读模式

求助：我安装正版瑞星杀毒软件，重装系统后，软件不能升级。提示用户ID 不正确.我们都知道，如果不正确软件安装不上。第一次安装如此，拆卸后重装还是如此。我按照说明去做1。到用户ID 设置处理，无效。2。拆卸后重装还是如此。我怎么办那？很着急，求大家帮忙。不生感谢。

如果提示用户ID 不正确，那就只能是一个原因，你的用户ID输入不正确，安装正版瑞星杀毒软件在输入序列号和ID时要注意字母要用大写的，如果全部确认正确（并且是你自己买的正版的瑞星），那也就只剩一个原因，就是：你的第一次安装时上网输入的信息别人知道，并且他也知道你的序列号和ID，那样他就可以在网上把你的ID给改了。如果你的瑞星是从网上下载的并且安装的网上的序列号和ID，你就肯定不能升级，你就用升级保姆吧，一样的升级，并且都是从瑞星网站下载的，它的特点就是不用经过验证ID。瑞星升级保姆绿色免杀版http://www.cncrk.com/downinfo/4681.html （下载后运行RSUpper，在弹出的画面上点击瑞星杀毒软件）
提问者对答案的评价：

到网上注册一下也许可以，但是我也没试过哈，不好意思了！只能提个建议！

可能是你的序列号使用的人过多(如果你是从网站上下载的破解版或是注册版就更甚)

安装正版瑞星杀毒软件在输入序列号时要注意字母要用大写的，你如用小写的就不正确而无法安装。再重装一下。

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