摘要:本文试图通过所学课程”管理学总论”中沙盘模拟教学的模拟管理操作,领悟管理者在管理中的作用,文章主要通过在沙盘模拟中企业战略快速的制定,战略目标下战术变化,战术变化下对执行力的要求,执行过程中企业文化的形成来说明因果关糸,然后以模拟管理与现实管理进行匹配分析,从中领悟沙盘模拟的精华,提高管理者在现实管理中的有效管理能力.
关键词:沙盘模拟;战略制定;战术变化;执行力;企业文化
沙盘模拟是通过在无法掌握信息、无法使用原有经验的基础上,面对新的规则下进行的拓展训练,特别要求在时间紧、新团队、即时出效果的特定条件下完成任务.我们这支团队在接受任务后立即召开会议,对所知条件进行商讨与分析,同时制定出战略目标:第一年计划完成利润50万,市场占有率16%,今后二年在每年的任务基础上利润翻一倍,市场占有率略微上升;确定的经营宗旨是;低调入市,稳中求胜.
因此,在创业年计划中,争取完成年度利润50万,市场占有率是六支队伍的平均数,团队主要任务是熟悉操作流程、领悟操作要点、磨合团队、聚集团队力量、寻找下年度商机.在第一期活动结束后我们这支团队完成了既定目标,实现利润48万多,市场占有率达到20%,在班级团队中业绩排名第二.后我们进行了深入总结,进行可行性数据的分析,在经验总结中领悟到了与政府合作的重要性,团队达成共识,确认快速享受信息资源和政府资源是二期取胜的关键,所以,一致通过调整第二期管理年的计划,团队认定第二期的核心目标是争取实现利润最大化,实现零库存,市场占有率为团队平均率.在上年度的管理中我们还悟出了一个道理,沙盘模拟主要是强调我们的思考,而不是练习手工操作,所以团队应该有轻松的环境,有聚集大家智慧的空间.
第二天在紧张激烈的竞争中,我们团队按既定战略目标实施程序化操作,结果很理想,顺利完成目标任务,实现当期利润375万,市场占有率16%,在班级团队中业绩排名第一.在总结会上团队为了制定第三期目标进行了大量的讨论和数据分析,特别是竞争对手的分析,决定了讨论主题:“保住胜利果实,争取排名第一”,为了实现目标在分析中我们抓住几个重点进行对比分析,总结了我们的优势: 两轮过后我们的总利润比排名第二多100万,比排名第六多420万; 产品材料成本是同行最低,固定成本有可控空间,因为我们有大量的现金流储备,可以提前偿还280万元的借款,减少利息支出; 团队协调性好,统一性强,是执行力的保证.缺点是: 团队中有一人请假无法参加第三轮竞赛,由原来的六人团队变成了五人团队; 我们的制作速度一般,在数量中无法取胜; 研发水平有限,自行设计上没把握赢,根据上述优缺点的分析,我们进行了战略年的战术调整,制定了确保总排名第一的方案.方案中确定:首先是加强二期取胜产品的制作,理由是二期产品成本低,制作简单取胜机会较大,在保证二期产品的同时增加三期新产品的研发与制作,力争与其它团队在同质上拼比.其次是控制固定成本的增加,降低无效损耗.第三、结合流程合理安排人员,减少失误所带来的成本增加.第四、利用手中投票权力,进行整体平衡保证我们胜利成果.
在激烈的竞争中我们完成了三期目标任务,本期实际完成销售1100多万元,实现利润500多万元,市场占有率15%,汇总评比结果出来后我们保证了团队总分排名第一,在活动结束后的总结中,对于沙盘模拟的有效管理我感受很深,归纳以下几点:
一、通过沙盘模拟领悟有效管理
1、在条件不成熟的情况下如何快速制定有效战略
沙盘模拟是在特定条件下进行,信息无法掌握、过去经验失效面临新规则、新团队,如何快速制定战略是一个很难的问题,因为一个比较规范有价值的战略制定必然是根据很多有价值的附加条件进行分析而决定的,在沙盘模拟中我们只有一个小时的研究时间,加之团队成员的第一次合作,所有队员不熟悉,只能根据老师对项目的讲解及课件而粗糙制定.
如何快速制定有效战略,我们把握了二个方向:第一、低调规划第一年目标,高要求完成三年总指标.第二、快速进行队员的自我介绍,综合各自特长.
掌握了这二大条件,团队就可以制定初步战略构思,通过认真细致的讨论与分析后,决定了三年的战略目标:第一是快速组建团队,明确队员责任.第二是低调入市,稳中求胜,在执行过程中寻找商机.第三是快速评估市场中的有效信息,总经理有权果断决策,队员无条件执行.团队达成以上三点共识后快速制定了三年中的具体目标:第一年计划利润50万,市场占有率占六支队伍的平均数,进入团队排名前三.第二年利润在第一年上翻一倍,市场占有率递增,团队排名进前二.第三年利润总额必须第一,市场占有率平均,团队排名第一.在执行过程中团队随时掌握信息,总经理有权作出战术调整.
所以在沙盘模拟过程中我们取得了胜利,回顾我们胜利的过程,如果说要在战略上谈领悟,我觉得是: 掌握信息后总经理能快速决策取得了好成绩. 与政府合作诚信好赢得了实惠. 执行过程中严格遵守操作流程争取了时间. 战术调整变化快,市场争取了主动.
2、战略目标下的战术变化
在沙盘模拟的第二场中,由于之前与政府的合作有诚信,我们快速、大胆、高价与政府合作,取得了有价信息,加快了操作流程,节省了大量的研发时间,为制作提前做好了准备.事后总结在第二场竞争中我们产品材料成本为同行最低.这个理想结果是在于团队与政府合作有诚信.团队信息资源的有效应用,总经理的快速决策,我认为这就是战略下的战术变化.
3、战术变化下执行力的重要性
我们在第三场的比赛中由于有个队员请事假,我们团队由六人变成了五人,产品制作速度大打折扣,怎么办?这时侯团队队员是相互鼓励,勇敢承接任务,当时总经理身兼三职,忙碌于里外,其它队员在完成自己的工作后有序的支援,如期如数的完成了三期目标任务.在三期新产品设计中设计部经理在规定时间内完成了设计任务,并承担了新产品的独立制作,任务十分艰巨,但他完成出色,在总结评比中我们的设计产品成本控制又是同行最低.战术的变化是为了保证战略目标的有效完成,执行力的重要性是保证战术调整后的成功因素的实现.
4、执行过程中团队文化的形成
通过所学课程的总结,我对企业文化有新的领悟和感受,为了战略目标的完成我们举行了很多次讨论分析会,并且在某些问题上争执激烈,但在执行中团结协作,形成了我们团队中和谐的文化.能够促使和谐环境形成的主要原因是在会前队员们有一个共同的约定,对所完成的项目必须及时总结,但不能责备任何个人,有错我们改,是团队共同的错应相互承担,相互鼓励,相互帮助.一次小小约定成为了我们成功的法宝.特别是团队中少一个人的时侯,大家共同投入了十二分的精力,相互的检查督促,相互的激励走过了一次有意义的沙盘模拟竞赛,团队的努力,团队的真诚合作使团队文化在无形中产生.
二、模拟管理与现实中企业管理的分析
1、模拟管理下战略制定与现实中战略制定的区别
在实际中我们制定一个战略目标要综合很多调研资料,要花大量的时间进行大量的对比分析,比如说,企业前三年的经营过程分析,现有阶段的政策分析,市场环境和未来行业资源分析等等.模拟中的战略制定是资源短缺,信息无法掌握,市场无法判断,没有任何可比价值.为什么在这种条件下我们的战略目标能够实现?并且还达到排名第一的好成绩.我的体会是在战略目标下掌握了战术的变化争取了市场的主动权,操作流程严谨团队有战斗力.所以我从中感受到企业至胜:在于有一支团结而有战斗力的团队,有一个明确的战略目标,在于企业管理下的制度、操作流程规范化,在于信息获得后的战术及时调整,在于优秀领导的决策能力.
2、模拟管理下的执行力与现实管理中执行力的分析
我们在现实的企业管理中执行力是一个大难题,为了提高执行力,企业想了很多办法,所有激励措施、绩效考核、制度和程序化管理等等都用上了,但大多数企业还是无法提高.为什么在沙盘模拟管理中我们团队执行力又有如此有力?从来就没有失效过,我在课后总结中有如下观点: 团队队员综合素质强; 团队有一个共同的奋斗目标,队员责任心强服从分配; 队员有自觉的组织纪律和宽大容忍的胸怀.
3、模拟管理下的团队文化与现实中的企业文化建设
在现实企业中,大多企业都在打造自己的企业文化,什么是企业文化?多数企业家都说不清楚,因为他没有一定的概论,有时把企业文化称为老板文化、员工文化、团队文化,真正意义上的企业文化是企业在运营中根据企业发展的需要,企业承担社会性责任的态度和企业所在行业行为而产生的文化,通过这次“管理学总论”学习和在沙盘模拟实战管理中的总结,我更加认识了这一点,因为我们是新队员、新规则、新的行业,在极短的时间内产生了团队的共鸣,”努力协作、共同鼓励、争取第一”,形成了团队的文化.
三、结束语
总之,如何做一个有效的管理者有太多的感触,有太多的话要说,因有效管理是方方面面都要做好、想好的事,也是方方面面都要考虑的事,只有做到未雨绸缪、知己知彼,方能百战百胜,所以管理是一门高深的学科,要求我们用一生的精力去学习与研究,要求我们用经验去总结和编写.本文论述肤浅还望老师多多指教. |
