[主题活动]小心!海南联通无法保障你话费不受到损失

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查看42 | 回复42 | 2021-1-11 12:42:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
2004年2月1日,手机上突忽收到一条代码为9939发来的短信:欢迎订阅生活指导服务,你的验证码是*****请注册!过后查了一下话费,发现少了0.05元,打电话到1001询问,才知是接收到这条信息,海南联通要收通信费0.05元.但我从没主动注册过呀.客服小姐说可能是别人用你手机号进行注册,然后你收到密码,不过不用担心,密码是发到你手机上,帮你注册的人并不知密码.只是别人不小心或恶作剧罢了.我说竞然如此,那为什么还要收我费用呢?客服小姐说不管是你主动还是被动接收网站发来的密码,我们都要收取通信费.我说那是否只要有人拿我的手机号在各个网站进行注册,我手机就会收到密码.然后你们就会收费?客服小姐说事实上是这样,因为无法分辨出是你自已去注册还是别人恶作剧.我说那你们得想个办法来保障用户话费不因此受到损失啊.总不能这样让别人恶作剧,你就坐着收费啊.客服小姐说很感谢你的建议,但目前我们也没什么办法来避免这种情况出现.操!坐着说话腰不累,别让我知道你手机号,否则...........
    各位海南联通的用户,可得小心了!!手机一但收到注册密码或某网站发来的广告信息,可得去打短信详单查一查是否收费了
  

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千问 | 2021-1-11 12:42:50 | 显示全部楼层
这样一来,我们要用什么手机啊?
  还是用呼鸡好一点!

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千问 | 2021-1-11 12:42:50 | 显示全部楼层
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千问 | 2021-1-11 12:42:50 | 显示全部楼层
我早已被错收几回了,现在已经麻木了!!!

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千问 | 2021-1-11 12:42:50 | 显示全部楼层
手机一但收到注册密码或某网站发来的广告信息,如果有收费,回发“00000”,如有收费,一概取消。

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千问 | 2021-1-11 12:42:50 | 显示全部楼层
不懂装懂,只有订制了收费信息,发00000是取消订制,而不是取消收费,别来误导人了.手机一但收到注册密码或某网站发来的广告信息,联通的通信费会照收无误!

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千问 | 2021-1-11 12:42:50 | 显示全部楼层
各位海南联通的用户,可得小心了!!手机一但收到注册密码或某网站发来的广告信息,可得去打短信详单查一查是否收费了
  

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千问 | 2021-1-11 12:42:50 | 显示全部楼层
没人关注此贴?各位海南联通的用户,千万别随便给别人手机号码.否则............

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千问 | 2021-1-11 12:42:50 | 显示全部楼层
我去年也曾经遇上类似的情况,当我拨打1001要求取消我的手机与网站的连接时,接线员反复强调他们不负责取消,让我自己上网站取消。这是什么逻辑,客户发现网站肆意侵犯自己利益而要求你联通取消手机与网站之间的捆绑,你联通就必须保护你的用户的权益,及时取消,以免自己的用户权益受到伤害,可是却恰恰相反,联通公司却百般推脱,这无非是网站与联通之间的收益分成作怪。反观银行在这一方面做的就好:企业委托银行向代向消费者(也是银行客户)托收费用时,都会签订三方协议,当消费者认为收费不合理而要求银行拒付时,银行首先保护的是存户的利益,至于企业与消费者之间的纠纷由他们自己解决。

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千问 | 2021-1-11 12:42:50 | 显示全部楼层
上个月黑黑也遇上了这种情况,后经据理力争,终于让联通返还了五分钱,并且还打来电话表示歉意。楼主可点击黑黑的“论题集”看看相关过程。

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