惠普电脑质量问题

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0 | 2021-1-11 01:43:07 | 显示全部楼层 |阅读模式

"我的惠普笔记本v3803tx购买于2008年5月，保修期是两年。自打购买之日起笔记本机身温度一直过高，致使我更加小心仔细使用，每天开机时间都有限制，2-3小时就关机停止使用。自今年5月份开始电脑频繁的黑屏，之后就是花屏了打不开，我才想到今年3.15晚会曝光的惠普有质量缺陷，是显卡有问题，机器本身散热奇差，导致电脑温度过高烧坏硬盘。我上网一查很多购买该型号电脑的消费者都遇到了相同的问题。6月6日，我拿去惠普金牌维修站修理，维修员说我的电脑不在增强计划的范围，而且维修员说我的电脑过了保修期，换硬盘得自己花钱，我觉得他们太气人了。明明是电脑产品本身的质量缺陷，也不是我用坏的，惠普公司应该承担全部责任，不应该找借口推卸责任，不说要给我换电脑，至少也应该免费负责维修。所以，强烈要求惠普公司给我免费维修。

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