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什么是护理五个一工程

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查看11 | 回复1 | 2010-6-12 17:50:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
什么是护理五个一工程

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千问 | 2010-6-12 17:50:38 | 显示全部楼层
您好！这个各个单位的解释不一样啊，有种说法是：当病人入院时，护士要微笑相迎，递上“一杯水”，讲上“一句暖心语”，“递上一张椅”，呈上“一张住院须知”，介绍“一名责任护士”；还有种说法是一条热线服务电话、一束鲜花、一壶热水、一个针线包、一句温暖的话。不过宗旨是一样的，都是为了提高护理工作的服务质量。希望我的回答对您有所帮助！
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